Politique de confidentialité

Mise à jour en Janvier 2025

1. Edition du site

Cette politique de confidentialité décrit les politiques de l’Eden Coiffure par Marion (SIREN : 499224038) sur la collecte, l’utilisation et la divulgation des informations que nous recueillons lorsque vous utilisez notre site web (https://eden-coiffure.com). 

En accédant à notre site web ou en l’utilisant, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à la présente politique de confidentialité. Si vous n’y consentez pas, veuillez ne pas accéder au service ni l’utiliser.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, sans notification préalable. La version révisée sera publiée sur notre service et prendra effet 180 jours après sa publication. Votre accès ou utilisation continue du service après cette période constitue votre acceptation de la nouvelle politique de confidentialité. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de toute mise à jour.

2. Les informations que nous recueillons

Dans le cadre de votre utilisation de notre service et de nos formulaires en ligne, nous collecterons et traiterons les informations personnelles suivantes vous concernant :

  • Nom
  • Courriel
  • Téléphone portable

Ces informations sont nécessaires pour traiter vos demandes et vous fournir une expérience optimale. Nous nous engageons à les protéger et à les utiliser conformément à notre politique de confidentialité.

3. Utilisation de vos données

Les informations que nous collectons sont utilisées dans les buts suivants :

  • Fournir les services demandés (prise de rendez-vous, achats de produits, etc.)

  • Vous envoyer des informations importantes concernant votre réservation ou demande

  • Améliorer notre service et personnaliser votre expérience

  • Vous contacter pour des offres, promotions ou informations marketing (avec votre consentement)

  • Respecter nos obligations légales et résoudre des différends

4. Partage de vos informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Fournisseurs de services tiers : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers (comme des services de paiement ou d’hébergement) qui nous aident à gérer notre Service, sous réserve qu’ils respectent des normes de sécurité strictes.
  • Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si cela est exigé par la loi, une procédure judiciaire, ou pour protéger nos droits légaux.

5. Sécurité de vos informations

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou utilisation abusive. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Nous nous efforçons de protéger vos informations, mais nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Vos droits concernant vos informations

Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

  • Accès : Vous pouvez demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Rectification : Vous pouvez demander à corriger ou mettre à jour toute information incorrecte ou incomplète.
  • Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de respecter nos obligations légales.
  • Opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos informations à des fins de marketing direct.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à mariondescamps@outlook.fr

7. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur sur notre site. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour vous alerter lorsqu’un cookie est envoyé. Cependant, certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.

8. Liens vers d'autres sites web

Notre service peut contenir des liens vers des sites web externes qui ne sont pas gérés par nos soins. Cette politique de confidentialité ne couvre pas les pratiques des sites tiers, y compris ceux auxquels vous pouvez accéder via des liens présents sur notre service. Nous vous recommandons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n’exerçons aucun contrôle sur le contenu, les pratiques ou les politiques de confidentialité de ces sites tiers et déclinons toute responsabilité à cet égard.

9. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos informations disponibles chez nous, vous pouvez envoyer un courriel à : mariondescamps@outlook.fr. Nous répondrons à vos préoccupations conformément à la législation applicable.